통신비 환급은 통신 서비스 해지 후 과납된 돈을 아직 돌려받지 못한 경우 환급이 가능합니다. 통신비 환급, 조회는 직접 해당 통신사에 전화하여 문의할 수 있지만 인터넷으로도 여러 통신사의 미환급된 통신비 조회와 환급신청이 가능하며 이러한 통합 조회 서비스를 제공하는 사이트가 있습니다.
■ 목 차
1. 통신비 환급금이란?
2. 통신비 환급금 발생원인
3. 통신비 미환급금 조회/환급 사이트 ‘스마트 초이스’
4. 스마트 초이스를 통한 환급금 조회/환급 방법
통신비 환급금은 통신비 과납 요금, 보증금 등이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액입니다. 이는 통신사에서 이용자에게 별도로 알려주지 않기 때문에 직접 조회 후 신청해야 환급이 가능합니다.
핸드폰 번호이동 또는 이용 해지 시 해지하는 날짜 기준 요금정산을 하게 되는데 자동이체 할인 등 요금에 대한 할인이 적용되었을 경우 정산된 금액 중 일부 금액이 과납되어 통신비 과납금이 발생하게 됩니다.
자동이체 시에도 이중납부 처리가 된다거나 보증금과 같은 선납금에 대한 미수령 금액 등이 발생하였을 때 통신비 미환급액이 발생됩니다.
한국통신사업자 연합회의 정보 포털 사이트인 ‘스마트 초이스’를 통해 여러 통신사에 대한 통합 통신 미환급액 조회/환급 신청이 가능하며 이외에도 핸드폰 요금제 및 약정 만료, 단말기 지원금 조회, 스마트폰과 알뜰폰 요금제 비교 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드 이외에도 알뜰폰 통신사의 유무선 서비스에 대한 미환급금 조회가 가능하니 이점 참고하시기 바랍니다.
환급금을 환급받기 위해서는 스마트 초이스 사이트에 방문하여, 미지급된 환급금이 존재하는지부터 조회해보아야 합니다.
① 사이트 방문 후 메뉴탭에서 스마트 라이프 ➜ 통신 미환급액 조회 를 클릭해 들어갑니다.
② 사용자 정보를 입력하고 개인정보 동의 체크 후 조회 를 클릭합니다.
모두선택 시 전체 통신사 조회가 편리합니다.
≪ 조회는 별다른 회원가입 없이도 가능하며 환급신청 시에만 회원가입이 필요합니다 ≫
※ 조회 아래쪽 안내글을 통해 미환급액에 대한 추가 안내정보를 알 수 있습니다.
③ 환급대상에서 미환급금이 있는지 확인할 수 있습니다.
저의 경우 아쉽게도 미환급금이 조회되지 않음을 알 수 있습니다.
④ 미환급금액이 있을 경우 회원가입 후 환급신청을 진행합니다.
아래의 환급방법을 참고하여 환급신청을 하시면 좋을 것 같습니다.
스마트 초이스를 통해 통신비도 환급받고 이외에도 많은 서비스가 있으니 이용해 보시면 좋을 것 같습니다. 매년 찾아가지 않은 국세가 엄청나다고 합니다.
통신비 또한 이렇게 잠들어 있던 미환급금이 존재한다는 것이 썩 그리 내키지 않지만 현재 코로나로 인해 많은 분들이 한 푼이 아쉬운 마음이 드실 것 같은데 이러한 정당한 권리로 나의 숨은 돈들을 찾아내는 것도 쏠쏠한 재미이며 도움이 되지 않을까 생각이 듭니다.
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